2025 年 7 月 26 日 - 🚀 重大更新即將來臨:使用者角色、AI 超能力與更多!
我們將在今晚推出一個大規模且備受期待的更新。與任何大型部署一樣,某些功能在短時間內可能會有點...刺激。如果您遇到任何問題或發現異常情況,請立即聯絡我們的支援團隊。我們將保持高度警戒,迅速修復任何錯誤。
現在,來看看好東西。
✨ 重頭戲:細緻的使用者角色與權限
您一再要求,我們聽到了。對於所有管理大型團隊的您,終於可以精確地限制使用者存取並指派潛在客戶。我們已記錄新的使用者角色:
- 擁有者: 全能的角色。可以做任何事情。
- 管理員: 值得信賴的二把手。
- 受信任員工: 如果擁有者允許,可以查看所有潛在客戶。
- 代理人: 只能查看指派給他們的潛在客戶。
您可以在這裡閱讀完整的權限說明:使用者角色權限指南
透過新的 UI,您現在可以直接從收件匣指派使用者。
⚠️ 重要:如何啟用此功能
此功能預設為未啟用,以避免影響您目前的工作流程。要啟用潛在客戶限制,您必須遵循以下三個步驟:
- 指派角色: 首先,為您的團隊成員指派新角色(擁有者、管理員、代理人等)。
- 將潛在客戶指派給使用者。
- 由擁有者啟用: 公司擁有者必須前往設定,然後點擊**「將指派的潛在客戶與標準使用者隔離」**按鈕以啟用。
在擁有者點擊該按鈕之前,每個人都仍然可以看到所有潛在客戶,就像以前一樣。每家公司只能有一個擁有者。
🤖 解鎖新的 AI 超能力
您可以在這裡學習如何使用以下工具:透過自訂工具實現 AI 智能代理人超能力
1. AI 驅動的潛在客戶指派 您現在可以在 AI 工具中建立條件,自動指派潛在客戶。
- 範例: 如果潛在客戶提到「付款」或「發票」,您可以建立規則自動將他們指派給您的財務人員。他們會收到通知並可以立即處理。
2. 「原子」預約排程器 這是一個改變遊戲規則的功能。我們新的排程器工具是「原子」的,這意味著它在一個乾淨的步驟中完成:
- 它從聊天對話中擷取預約日期/時間。
- 它使用該時間更新潛在客戶的自訂欄位。
- 它將潛在客戶從「預約」自動化中移除,並將他們新增到「預約提醒」自動化中。
為什麼這很重要?「原子」意味著它要麼完美地完成所有上述操作,要麼完全不執行。不再會意外發送顯示「您好,您的預約時間是 $appointment_time」的提醒。
快速提醒: 目前此功能的 AI 提示詞還有些脆弱;您需要非常具體。V2 版本已在開發中,將使此過程更加容易且更不容易出錯。
✅ 您會喜歡的生活品質改進
- 更聰明的標籤篩選器: 當您想要篩選潛在客戶時,不再需要每次都手動輸入標籤。您現在可以從清單中選擇或只需按一個按鈕。更好的是,點擊任何潛在客戶上的標籤,收件匣會立即篩選以顯示所有具有相同標籤的其他潛在客戶。這將為您節省大量時間。
- 更好的行動通知: 獲得更有意義的潛在客戶重點標示和升級通知,讓您永遠不會錯過關鍵時刻。
- AI 稽核日誌: AI 不是魔法(好吧,大部分不是)。當它沒有按預期執行時,您現在可以使用稽核日誌來查看確切觸發了什麼以及原因。完全清楚地對您的提示詞和整合進行故障排除。
- 自訂工具的網站爬蟲: 您的自訂 AI 工具現在可以指向網站並擷取資訊。去試試吧!
TL;DR:有什麼新功能?
對於只想看重點的人:
- 新的 AI 驅動預約排程器工具(它是原子的!)
- 新的 AI 驅動潛在客戶指派工具
- 修訂並記錄的角色和權限(擁有者、管理員、受信任員工、代理人)
- 使用者指派功能,限制潛在客戶可見性(必須由擁有者在設定中啟用)
- 為每個新公司新增預設自訂欄位
- 點擊標籤即可立即搜尋所有具有該標籤的潛在客戶
- 更有用的行動通知用於潛在客戶重點標示
- AI 工具稽核日誌以查看自動化執行的確切原因
- 在自訂 AI 工具中新增網站爬蟲支援
我們非常興奮能將這些功能交到您手中。深入探索,試試看,請告訴我們您的想法。您可以直接在這裡評論新角色或功能的任何回饋。
對於那些更進階的開發者
開發者附錄:公開 API 與外發 Webhooks
我們很高興推出一個強大的開發者工具包:我們的公開** API** 和新的外發 Webhooks 功能。這兩個組件協同工作,允許與您的外部系統進行深度整合。
- 公開 API(您給我們的指令): 我們的 API 允許您以程式化方式與我們的平台互動。您可以使用它來給我們指令,例如建立潛在客戶或請求公司資訊。這就是您的應用程式與我們對話的方式。在此閱讀更多:https://api.abcsalesbot.com/docs/api/index.html#/ 歡迎提供回饋。
- 外發 Webhooks(我們給您的通知): 新的 Webhooks 功能是我們與您的應用程式對話的方式。與其讓您不斷詢問我們的 API 是否有任何變更,我們會在關鍵事件發生時(例如,
leads_created、leads_updated)立即將即時資料推送到您提供的 URL。在此閱讀更多:系統整合外發 Webhooks 指南
這種組合非常適合保持您的 CRM 即時同步、觸發自訂操作工作流程,或將量身定制的通知發送到 Slack 等平台。為了確保資料完整性,每個 webhook 負載都使用唯一的密鑰進行加密簽名。為了讓開發變得輕鬆,您配置的每個 webhook 都可以使用每個請求和回應的詳細日誌。
希望您喜歡這些升級。 作為下個月的預告,我們現在專注於:
