疑難排解
歡迎使用我們的疑難排解指南。本區段協助您診斷並解決使用 ABC Salesbot 時可能遇到的常見問題。
依類別分類的常見問題
訊息頻道
訊息相關問題的解決方案:
- WhatsApp 連接問題
- 範本核准失敗
- 訊息傳送問題
- 頻道驗證錯誤
AI 智能代理人
修復 AI 助理的問題:
- 回應品質問題
- 代理人設定錯誤
- AI 工具連接問題
- 效能優化
自動化
解決自動化工作流程挑戰:
- 流程執行錯誤
- 觸發器啟動問題
- 排程訊息延遲
- 條件邏輯失敗
整合問題
請檢查每個訊息頻道整合的特定文件:
- WhatsApp 整合設定和疑難排解
- Facebook Messenger 連接問題
- Telegram 機器人設定
- SMS 提供者整合指南
- 電子郵件服務連接支援
快速診斷工具
在深入特定問題之前,請嘗試這些快速修復:
- 重新整理瀏覽器 - 許多問題可透過簡單的重新整理解決
- 檢查網路連接 - 確保您有穩定的連線
- 驗證 API 金鑰和憑證 - 確保所有驗證詳細資訊都正確
- 檢閱最近的變更 - 考慮最近的設定變更是否可能導致問題
- 檢查系統狀態 - 造訪我們的狀態頁面以查看服務更新
仍需要協助?
如果您找不到問題的解決方案:
