使用者角色及其可以執行的操作

您被指派的角色決定了您在平台內可以查看和執行的操作。本指南解釋了每個角色的不同存取級別。在下面的表格中找到您的角色，以查看您的特定權限。

勾選標記 (✅) 表示該角色具有該操作的權限，而叉號 (❌) 表示沒有。

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角色權限

功能區域	特定操作	擁有者	管理員	受信任員工	兼職代理人
使用者	查看其他使用者	✅	✅	❌	❌
	新增新使用者	✅	✅	❌	❌
	編輯使用者詳情	✅	✅	❌	❌
	刪除使用者	✅	✅	❌	❌
帳單	管理訂閱和付款詳情	✅	❌	❌	❌
潛在客戶	建立潛在客戶	✅	✅	✅	❌
	查看潛在客戶	✅	✅	✅	✅
	編輯潛在客戶	✅	✅	✅	✅
	刪除個別潛在客戶	✅	✅	✅	❌
	一次刪除多個潛在客戶	✅	✅	✅	❌
	從 CSV 檔案匯入潛在客戶	✅	✅	✅	❌
	將潛在客戶匯出到 Excel 檔案	✅	✅	❌	❌
	將潛在客戶新增到自動化	✅	✅	✅	✅
	從自動化中移除潛在客戶	✅	✅	✅	✅
	合併重複的潛在客戶	✅	✅	✅	✅
潛在客戶備註	查看潛在客戶備註	✅	✅	✅	✅
	建立潛在客戶備註	✅	✅	✅	✅
	刪除自己的潛在客戶備註	✅	✅	✅	✅
	刪除任何潛在客戶備註	✅	✅	❌	❌
	將潛在客戶備註新增到 AI 上下文	✅	✅	✅	❌
潛在客戶標籤	查看潛在客戶上的標籤	✅	✅	✅	✅
	新增或變更潛在客戶的標籤	✅	✅	✅	✅
	從潛在客戶中刪除標籤	✅	✅	✅	✅
自訂欄位	查看自訂資料欄位	✅	✅	✅	✅
	建立、編輯和刪除自訂欄位	✅	✅	✅	❌
對話	查看與潛在客戶的對話	✅	✅	✅	✅
	查看對話摘要	✅	✅	✅	✅
	回覆對話	✅	✅	✅	✅
	刪除對話	✅	✅	✅	❌
	將對話標記為已讀/未讀	✅	✅	✅	❌
	排除/包含對話	✅	✅	✅	✅
	管理對話書籤	✅	✅	✅	✅
	查看對話工具的稽核日誌	✅	✅	✅	✅
排程訊息	查看排程要發送的訊息	✅	✅	✅	✅
	排程新訊息	✅	✅	✅	❌
	刪除排程訊息	✅	✅	✅	❌
範本	搜尋訊息範本	✅	✅	✅	✅
	查看訊息範本	✅	✅	✅	✅
	建立新範本	✅	✅	❌	❌
	編輯現有範本	✅	✅	❌	❌
	刪除範本	✅	✅	❌	❌
	管理範本標籤	✅	✅	❌	❌
自動化	搜尋自動化	✅	✅	❌	❌
	查看自動化及其步驟	✅	✅	✅	✅
	建立新自動化	✅	✅	❌	❌
	編輯自動化	✅	✅	❌	❌
	刪除自動化	✅	✅	❌	❌
	複製（重複）自動化	✅	✅	❌	❌
	從自動化中匯出無回應的潛在客戶	✅	✅	❌	❌
知識庫	查看所有知識庫文章	✅	✅	✅	✅
	建立新文章	✅	✅	✅	❌
	編輯文章	✅	✅	✅	❌
	刪除文章	✅	✅	✅	❌
AI 智能代理人	查看 AI 智能代理人	✅	✅	✅	✅
	建立新 AI 智能代理人	✅	✅	✅	❌
	編輯 AI 智能代理人	✅	✅	✅	❌
	刪除 AI 智能代理人	✅	✅	✅	❌
	查看 AI 工具和自訂工具	✅	✅	✅	✅
	管理 AI 工具和自訂工具	✅	✅	✅	❌
公司	查看公司檔案和設定	✅	✅	✅	✅
	更新公司檔案和設定	✅	✅	❌	❌
設定與工具	管理檔案附件	✅	✅	✅	✅
	查看訊息頻道連接	✅	✅	✅	✅
	新增或編輯訊息頻道連接	✅	✅	❌	❌
	管理資料收集	✅	✅	✅	✅
	查看和管理帳號使用量和成本	✅	✅	✅	❌
	查看和管理通知	✅	✅	✅	✅
	查看和管理 webhooks	✅	✅	❌	❌
	查看和管理模擬器	✅	✅	✅	❌